Votre communication en toute liberté

Quelques conseils pour réaliser une opération de fax-mailing en respectant la légalité ?

- N'adressez votre document au nom/prénom du destinataire uniquement si celui-ci est un de vos clients.
S'il s'agit d'un prospect, adresser le document au nom de la raison sociale, sans préciser le nom/prénom du destinataire.
- Indiquer clairement vos coordonnées (tel, fax, email, adresse, num. RCS)
Proposer en bas de page une procédure de désabonnement, pour que le destinataire puisse demander a ne plus recevoir de fax.
Nous recommandons d'utiliser les services de l'association Ecofax, dont nous sommes membre, en indiquant la phrase suivante :
Pour vous inscrire sur la liste de radiation nationale Ecofax, appeler le 0811 46 00 99 (cout d'un appel local)

Qu'est ce qu'Ecofax ?

L'association Ecofax a été constituée en juin 2002 a l'initiative des principaux acteurs du marché de la communication électronique pour gérer une liste d'opposition universelle.
Netmessage est membre d'Ecofax et filtre donc vos envois par rapport au numéros de fax inscrits dans cette liste.

La liste Ecofax est-elle mise a jour ?

En Février 2009, Ecofax a mis a jour la liste des abonnés inscrits entre 2002 et 2006. Sur les 410.000 numéros inscrits durant cette période:
50% ne correspondent pas a des numéros de fax
20% se sont réinscrits (avocats, écoles, gendarmeries)
A noter qu'a compter du 1er janvier 2009, les numéros sont inscrits sur la liste Ecofax pour une durée de 24 mois renouvelable.